Constitubot: un software que te ayudará a resolver dudas sobre el proceso constitucional

En mayo de 2021, en Chile se realizaron las elecciones para elegir la Convención Constituyente que desde julio está sesionando, para redactar una nueva Constitución. Desde entonces, muchas preguntas han surgido:  

•  ¿Cuáles son las características de la actual  Constitución?
• ¿Cómo va a funcionar la Convención Constitucional?
• ¿Cuáles son los plazos que tienen los y las 155 constituyentes para trabajar?

Esta son solo algunas de las preguntas que las personas pueden hacerle a Constitubot, el nuevo chatbot que Tenemos que Hablar de Chile puso a disposición de la ciudadanía en forma gratuita y a través de WhatsApp, con el objetivo de resolver dudas y aportar ideas al proceso constituyente que ya está en marcha. 

“En nuestra experiencia vimos que frente a múltiples barreras de conexión, acceso y alfabetización digital, esta es una de las herramientas que mejor funcionó para comunicarnos con nuestros miles de participantes. Para muchos, WhatsApp es la única herramienta digital a su alcance y entonces es ahí donde la participación ciudadana debe encontrar un espacio para abrir canales que permitan llegar a más personas”, cuenta Valentina Rosas, subdirectora de Tenemos que Hablar de Chile.

Constitubot se logra gracias a una alianza con Whastapp

"Nos enorgullece que WhatsApp pueda contribuir a la conversación entre los chilenos y los constituyentes y facilite el debate público durante un momento tan fundamental para Chile. Como plataforma de comunicación, WhatsApp es una de las aplicaciones favoritas en el país y esperamos que también se convierta en una herramienta clave para acceder a información fehaciente y útil sobre el proceso constituyente que permita fortalecer la democracia chilena", apunta Pablo Bello, director de Políticas Públicas de WhatsApp para América Latina.

Para usar el Constitubot, las personas deben guardar el número (+56 9 9967 8221) en su celular y comenzar la conversación. También ingresar al sitio web de Tenemos que Hablar de Chile, o hacer clic en este de link de Whastapp.

Al abrir la aplicación —ya sea desde el celular o el computador— el usuario podrá interactuar directamente con la plataforma y pedir información según sus áreas de interés. Las fuentes de información utilizadas por el software provienen de instituciones oficiales, como la Biblioteca del Congreso Nacional y las universidades Católica y de Chile. También de diversos documentos que han sido elaborados para democratizar el conocimiento y acercar la Constitución a la ciudadanía.

No todo se centra en entregar información

En el chatbot se podrán encontrar otros servicios más interactivos, como responder consultas temáticas mes a mes que estén ligadas a las discusiones que estén teniendo los/las convencionales, y también opinar sobre cómo se está desarrollando el diálogo al interior de la Convención.

Las ideas y propuestas de la ciudadanía serán compartidas con los/las constituyentes, de manera que este mecanismo no solo pueda servir como insumo para el trabajo de quienes redactarán una nueva Constitución, sino que también pueda difundirse hacia la sociedad civil y el público en general.

“Nos propusimos crear un espacio en el que todos y todas pudieran ser parte de la discusión pública. Un espacio para informarse sobre el proceso constituyente y a la vez aportar con su visión a este inédito proceso. La ciudadanía no puede ser un mero espectador, tiene que tener un rol protagónico y como equipo tomamos el compromiso de contribuir a ello. La legitimidad del proceso constituyente se juega en la participación”, dice María José Lincovil, coordinadora de participación ciudadana de Tenemos que Hablar de Chile.

En el Constitubot también se puede encontrar información sobre Tenemos que Hablar de Chile

Quienes desean saber más sobre el proyecto, los objetivos y los diez hallazgos que surgieron de las conversaciones ciudadanas que se impulsaron durante 2020, también le pueden preguntar al bot. A la fecha, más de 100 mil personas —provenientes de las 346 comunas del país— han sido parte del proyecto, cuya finalidad es recoger los anhelos e inquietudes de las personas para ponerlos a disposición de las autoridades y de la opinión pública para la creación de una nueva hoja de ruta para el país.  

Pare acceder al Constitubot, solo deber hacer clic aquí y al abrir la ventana, debe escribir: “Hola!. Así empezarás una conversación con mucha información constitucional.